ご利用案内

きがえる水工房の水まわりリフォームを、よりスムーズにご利用いただくために
リフォーム完了までの流れのほか、注意しておきたいポイントなどをまとめました。

24時間365日受付の「あんしん修理サポート」
全ての商品には10年間の保証をつけました。

万が一の住宅設備の故障や緊急のトラブルにも、24時間365日サポート。
不具合や故障が発生したら専用のフリーダイヤルにお電話ください。

24時間対応・365日受付・最長10年間保証

きがえる水工房では、いつでもお客様のお困りごとに対応できるよう、24時間、365日対応させていただきます。
これからは、故障や緊急のトラブルがあった時でも、どこに電話をしたら良いかわからない、何度電話してもサポートに繋がらないという事はありません。

リフォーム工事完了後の“もしも”に
10年間の保証が付きます
(有料)

メーカー保証は1~3年が一般的で、その期間を過ぎると故障やトラブルは全て有償となります。しかし、「あんしん修理サポート」なら最長10年間の保証が付きます。

保証範囲内の対応なら
修理費無料

「あんしん修理サポート」にご加入頂きました住宅設備の修理は最長10年間の保証期間となり、無料で対応させていただきます。

保証期間の修理回数は
なんと無制限

期間内の修正については回数無制限で対応いたします。万が一何度も故障やトラブルが起きたとしても、安心して生活がおくれる、そんなサービスです。

何度サービスを利用しても
上限額の逓減なし

「あんしん修理サポート」は他社の保証サービスのように、使うたび年々修理上限回数が逓減されるという事はありません。安心してサービスをご利用ください。

※火災、落雷、地震、水害などの自然災害や、経年劣化、業務用仕様、盗難による故障やトラブルについては無償ポート対象外となります。

住まいのトラブルや設備の故障は、
フリーダイヤルへ。

暮らしの中で発生する住まいのトラブルや故障に見舞われた時、
サポート専用のフリーダイヤルへご連絡ください。
キッチンや浴室などで窓口を分けず、一つの電話番号で対応する一括受付体制なので、
それぞれのメーカーに設定された電話番号を調べる手間はなく、
スピーディーにお困りごとの解決へと導きます。

万が一トラブルが起こったら…

専用のコールセンターにて、24時間365日一括受付いたします。


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