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リフォームの流れ( Flow )

水まわりを知りつくしたスタッフ、きめ細やかな対応と最高品質の施工。
最初から最後まで安心しておまかせいただけます。

1.お問合せ

当サイトのフォーム、またはお電話で、水まわりのお困りごとや気になる商品などをお聞かせください。
どんなささいなことでもお答えいたします。

2.ヒアリングと現地調査

お客さまのライフスタイルやご要望、ご予算などをお聞きし、プランや積算のための現地調査と採寸を行います。ヒアリングと調査・採寸で1〜2時間ほどです。

POINT

同じ担当者が最後まで

初回のプランニングから工事完了まで、同じ担当者が密に連絡をとりながら、きめ細やかに対応します。

3.ご提案とお見積り

リフォームプランと工事ごとに細分化したお見積りをお渡しします。サンプルやカタログを見ながらていねいに説明します。

POINT

お客さまといっしょに
ショールームへ

担当者がメーカーのショールームへ同行し、製品の特徴や使いかた、お手入れ方法などを分かりやすくお伝えします。

4.ご契約

プランやお見積りに納得いただけましたらご契約となり、工事の着工日や工程を打合せします。隣近所へのあいさつなどもおまかせください。

5.工事開始

担当者の管理のもと、株式会社サンリフォームの専属職人が工事をいたします。

POINT

社内で定めた
品質基準をもとに工事

独自の工事標準仕様書を定め、それに則ってすべての職人が作業します。ブレない高品質工事をお約束します。

6.工事開始

工事完了後はお客さまと一緒に最終チェック。新機能の説明、使いかたのアドバイスなども行います。

POINT

取扱説明書の
大事なページにブックマーク

メーカーの取扱説明書って分厚くてどこを読めばいいのか分からない!そんな方のために、担当者がお客さまと一緒に、大事なページに付箋をつけます。次に見返すときも、ストレスなく必要な情報を見つけることができます。

7.アフターメンテナンス

工事完了後に、最長10年の保証書(内容によって異なります)を発行します。
使いかたの不明点やお困りごとなど、どんなささいなことでもご相談ください。

POINT

顧客様専用
公式LINEから気軽にご相談

お引き渡し後、顧客様専用公式LINEにご登録いただくと、より簡単にご連絡いただけます。さらに工事後9か月後のメンテナンスのご案内もお送りします。ぜひご登録ください。

さあ、あなたのあたらしい毎日が
はじまります!